
Varias de las principales rutas comerciales mundiales de productos frescos se han visto afectadas por un ataque cibernético generalizado que, el martes pasado, obstaculizó gravemente el transporte de contenedores y las operaciones de terminales pertenecientes al Grupo AP Møller-Maersk.
La filial de envíos de contenedores Maersk Line y su compañía hermana APM Terminals se encuentran entre una serie de empresas que han sido afectadas por el ataque, que aparentemente estaba dirigido inicialmente a instituciones nacionales en Ucrania.
«Ahora tenemos la confirmación de que no se pueden hacer reservas en Colombia, Venezuela, Chile y Perú. Estoy seguro de que la lista es mucho más extensa», declaró un destacaba el martes un experto en logística de reefers que trabaja en estrecha colaboración con varios exportadores de frutas frescas de América Latina.
Al parecer, hasta 17 sucursales de alrededor de 50 terminales APM en todo el mundo, incluido el Hub Maasvlakte II de Rotterdam, un importante punto de entrada de productos frescos a Europa, habrían sido afectadas, provocando un cierre temporal de las operaciones.
El ataque, se materializó el martes 27 de junio, provocando preocupación similar al reciente episodio de WannaCry.
El gobierno ucraniano, su proveedor nacional de energía y el Banco Nacional, así como varias otras empresas estatales y bancos, se han visto afectados.
Maersk
En su principal fuente de Twitter, Maersk comentó ayer: «Podemos confirmar que Maersk ha sido afectada como parte de un ataque cibernético global llamado Petya, ocurrido el 27 de junio de 2017, lo que ha ocasionado que los sistemas IT no estén operando en varios sitios y unidades de negocio».
Agregando que actualmente se encuentran trabajando en un plan técnico de recuperación junto a socios IT clave y agencias internacionales de seguridad cibernética.
Asimismo se informó que Maersk Oil, Maersk Drilling, Maersk Supply Services, Maersk Tankers, Maersk Training Svitzer y MCI no han sido afectados, y el grupo está tomado acciones preventivas para asegurar la continuidad de sus operaciones.
La empresa, además ha dicho que han dejado sin operación varios sistemas para ayudar a contener el ataque, lo que en la práctica significa:
-Todas las operaciones inmediatas de los buques continuarán según lo planeado, cubriendo la mayoría de las portcalls planeadas.
-El acceso a la mayoría de los puertos no ha sido afectado, aunque algunas terminales APM sufrieron el impacto y sus ingresos se encuentran cerrados.
-La carga en tránsito será descargada según lo planeado. La carga importada será liberada a clientes-crédito.
-Se están aceptando reservas/bookings pero sólo a través de INTTRA, si es que ya tiene una cuenta activa, de lo contrario no se pueden realizar.
– La confirmación del booking/reserva tomará un poco más de tiempo de lo habitual
-En cuanto a las comunicaciones Maersk señala:»Desafortunadamente debido al impacto en nuestros sistemas IT y de comunicaciones estamos con limitaciones para comunicarnos con ustedes. Por lo cual enviaremos información vía email cuando sea necesario, y lo mantendremos informado a través de nuestras redes sociales».
-Agregó: «Nos disculpamos una vez más por cualquier inconveniente que esta situación puede causar a su negocio, nos encontramos trabajando arduamente para restaurar las operaciones lo más pronto posible».
Fuente: SimFRUIT según CP de Maersk y material de Fruitnet